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【售前服務(wù)】
1、專業(yè)銷售顧問一對一服務(wù)，提供全方位的產(chǎn)品咨詢，
2、結(jié)合您的需求和預算，為您量身制定合理的產(chǎn)品方案。
3、所有客戶均可通過電話、微信、即時通訊工具等多元化渠道，進行產(chǎn)品預訂和特殊產(chǎn)品定制。
4、您確認包裝以及規(guī)格方案，提出改進意見。
6、改進后再次確認細節(jié)。
【售后服務(wù)】
1、嚴格按照合同要求提供產(chǎn)品，并包裝及配送方式送貨上門。
2、本公司將建立客戶服務(wù)檔案，進行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
3、并每季度定期回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、我們莊重******：我們的服務(wù)與質(zhì)量遠比******高，所有產(chǎn)品保質(zhì)。
公司服務(wù)的宗旨: “及時、******、滿意”。在收到服務(wù)信息后及時主動作出答復或派技術(shù)人員處理。
微笑（smile）――用微笑傳達我們開朗、體貼的服務(wù)態(tài)度。
迅速（swift）――以迅速的動作快速地完成維修和保養(yǎng)服務(wù)。
真誠（sincere）――真誠的態(tài)度工作是售后人員為人處事的基本原則。
靈巧（skillful）――用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴。
專業(yè)（specialty）――時刻學習專業(yè)知識，為客戶提供專業(yè)而******的服務(wù)。
1）對產(chǎn)品質(zhì)量負責到底。針對用戶反饋意見，企業(yè)應抱著對人民負責，為用戶著
想的態(tài)度，熱情對待，及對處理，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，企業(yè)要勇于承袒一切責任。
2）企業(yè)必須把售后服務(wù)納入企業(yè)質(zhì)量體系。企業(yè)質(zhì)量體系要成為有效完整的體系，***不能缺少售后服務(wù)這
一重要組成部分。一個企業(yè)質(zhì)量******工作開展得再好，產(chǎn)品設(shè)計、制造過程質(zhì)量******水平再高，當產(chǎn)品投入
用戶使用以后，都不可避免會出現(xiàn)問題。因此，企業(yè)的售后服務(wù)應具備；售后服務(wù)工作的及時性；有為用戶
上門服務(wù)的能力；有良好的服務(wù)作用。
服務(wù)監(jiān)督：
24小時服務(wù)電話：13088044499 讓用戶監(jiān)督售后服務(wù)工作。并有嚴厲的被投訴后的處理方式，以******售后服務(wù)的及時性和順暢性。
售后服務(wù)：
服務(wù)******
公司******： 同樣的產(chǎn)品比質(zhì)量 同樣的質(zhì)量比******
企業(yè)宗旨： 智慧經(jīng)營 達善社會
經(jīng)營理念： 誠信 敬業(yè) 和諧 創(chuàng)新
發(fā)展戰(zhàn)略： 樹齊力品牌 建和諧民企
前 瞻 性： 每一名員工的辛苦，都是創(chuàng)意人至誠至愛的奉獻，同時融入了創(chuàng)意人追求******的信心和膽略，書寫著創(chuàng)意人的光榮和夢想。
支 撐 點： 創(chuàng)意不是國有的，卻是國家的；創(chuàng)意是民營的，更是民族的。
成 *** 觀： 一個偉大的企業(yè)，對待成***永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。
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